高冠宇

標題:

南山人壽更換保險經紀人

發問:

之前因為想要參加保險,又基於同學剛開始做保險,於是想給自己的同學一個Case增加業績.但我發現她完全沒有因為同學情誼而對我的關心有加倍,或更珍惜.反而是只有想到自己利益才會聯絡的人.例如要我加保其他東西或是要我改成月付款的方式好賺取手續費.所以我現在想換一個保險經紀人,想問一下要怎麼辦這個手續?因為我原先在台北辦的,但是現在在南部唸書,不方便回去台北.這樣可以辦嗎?我保的是去年10月底最後一期的投資型保單.我並不是一個難纏的客戶,我只是希望我的保險經紀人應該要把應該告知我的事告訴我!像最近的AIG雷曼兄弟的事.南山會不會被賣掉的事.這事情應該要跟我解釋一下有沒有問題,或是要我... 顯示更多 之前因為想要參加保險,又基於同學剛開始做保險, 於是想給自己的同學一個Case增加業績. 但我發現她完全沒有因為同學情誼而對我的關心有加倍,或更珍惜. 反而是只有想到自己利益才會聯絡的人. 例如要我加保其他東西或是要我改成月付款的方式好賺取手續費. 所以我現在想換一個保險經紀人,想問一下要怎麼辦這個手續? 因為我原先在台北辦的,但是現在在南部唸書,不方便回去台北. 這樣可以辦嗎? 我保的是去年10月底最後一期的投資型保單. 我並不是一個難纏的客戶, 我只是希望我的保險經紀人應該要把應該告知我的事告訴我! 像最近的AIG雷曼兄弟的事.南山會不會被賣掉的事. 這事情應該要跟我解釋一下有沒有問題,或是要我放心的話都好. 就算如果真的很忙,至少一通連鎖簡訊也都可以. 而不是收了錢再也不聞不問.還要我自己去詢問你, 那你收我的錢是為什麼?這不是你服務我的基本範圍之一嗎?! 不然...我保認識的同學,或是一個陌生人,又有什麼差別呢?! 也歡迎自我推薦的南山保險經紀人!!!謝謝~

最佳解答:

您好，關於南山來說，它是屬於保險業務員（只能賣南山自家保險商品），並不是保險經紀人... 以保險經紀人來說，保險經紀人能賣多家保險公司的保險商品，所以能客觀推薦客家保險公司的商品，並針對客戶的需求來作搭配，再來，保險經紀人並不屬於任何一家保險公司，所以當發生理賠時，保險經紀人能站在保戶的立場來為客戶爭取理賠，而且跟保險經紀人承保保險並不需求另外收取費用，當規劃同一家保險公司的保險商品時，其保費都是一樣的，並沒有比較貴，當發生理賠時，申請理賠也是很簡單，並不會造成客戶的困擾，當然，如果您跟保險經紀人承保保險，其理財賠、契變…等服務也是交由保險經紀人來服務您…以上大約介紹保險經紀人。 承保保險除了注意保費的多寡跟保障內容外，另外要注意的是保單條款，因為發生風險時是依保單條款來申請理賠，就算保費多便宜，保障寫的多好，如果保單條款問題一大堆，發生風險要申請理賠時就會發生許多糾紛。 以下是買保險時要注意保單條款的部份 1. 意外險：除了理賠意外身故外與殘癈（１－ １１級殘）外，是否有理賠燒燙傷部份，很多保險公司並沒有燒燙傷（無理賠），有的只有理賠25％，但是也有理賠100％，同樣是意外險，如果因意外發生火災導致燒傷，沒有理賠燒燙的意外險，是一毛也不會理賠的，因為沒有殘癈也沒有燒死，所以沒有理賠。 2.醫療險：分為支實實付跟日額即付，實支實付主要是支付病房費用支出，日額即付是給付生活費用，兩者功能不一樣，所兩者都一定要承保。 實支實付是屬於一年一約型醫療險，每五年會調整一次保費，最高承保年齡只到７５歲。 日額即付又分”帳戶型”、”倍數型”及”無限額型 “ 帳戶型：是指理賠金有一定的額度，終身保障(大都是繳費20年終身保障)，但是當醫療費大於所定的限額時，其契約中止，但如果醫療花費低於額度時而被保險人身故，那麼會退還所剩的保額，且保費貴。 無限額型：是指理賠金無限制額度，終身保障，保費便宜。 倍數型：其指定限額度高，當醫療費大於所定的限額時，其契約中止，但如果醫療花費低於額度時而被保險人身故，那麼不會退還所剩的保額，保費比帳戶型便宜。 日額即付：繳費２０年終身保障，屬於終身型（但也有的保險公司日額即付不是終身型醫療險，所以一定要注意保單條款），（保的保險公司的日額即付不屬於終身醫療險，有的只有承保到７５歲或７０歲，其承保年齡依各家保險公司醫療險的保單條款所規定），另外要注意是住院一天理賠多少錢（是否能夠支費病房費用），是否有理賠門診手術（許多家保險公司的醫療險是沒有理賠門診手術這一部份），燒燙傷病房與加護病房住院理賠天數為多少（有的只理賠７天，有的理賠３０天，有的理賠９０天），是否有手術條款限制（有的保險公司手術理賠項目問題一大堆），有的有手術理賠次數限制....這些理賠條款都可以從保單條款看的出來。 3.癌症險：以承保症險來說，要注意的是否有理賠併發症，何謂併發症，在治療癌症過程中，因癌症引起的其它病狀都叫併發症 ，醫學報導中，在治療癌症中，有７～８成是在治療併發症的，如果癌症險中沒有理賠併發症的話，因癌症引起的併發症，不論是住院、手術、門診都是沒有理賠的，以現在的癌症險來說已經為帳戶型癌症險，另外，在手術理賠中要注意是否有癌症手術次數限制（有的限制一年只能動三次手術）…。 合作的保險公司有：新光、遠雄、全球、富邦、國華、中國、安聯、南山…等人壽險跟產險。 2008-12-06 12:43:04 補充： 感謝您的支持，如果您有任何保險問題，歡迎來信詢問

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